Подчинение и бунт в команде: психологические исследования, которые вас удивятРазрешение противоречий
Психолог, исследователь, специалист в области мотивации и исследований скрытых потребностей. Совладелец «Студии Сорокина и Кулинкович», руководитель направления исследований и оценки.
Подчиняются конформные и пассивные, а бунтуют независимые и доминирующие; уверенному и напористому начальнику подчиняются легче, чем интеллигентному и мягкому – распространенные мнения о подчинении. Но все не совсем так.
На основе современных научных исследований мы разберемся, почему не все советы из известных книг по лидерству и переговорам работают в ИТ-среде. Обсудим реальные истории бунта и скрытых форм неподчинения сотрудников ИТ-компаний и их последствия. Научимся распознавать скрытое и разрушительное неподчинение в команде и составим картину новейших знаний о лидерстве и подчинении. По каждому типу неподчинения разберем инструменты управления для руководителя и составим в итоге набор методов управления в разных ситуациях.
Чтобы не упустить правду, мы построили доклад на 20+ научных исследованиях и примерах из нашего опыта. А чтобы не упустить внимание и приятные эмоции, подкрепили каждый слайд кадрами из 15 популярных сериалов.
Краткое содержание:
* 5 видов неподчинения в компании, которые вы можете не заметить
Неподчинение, реактивное сопротивление, мнимое подчинение, контрпродуктивное поведение, скрытое уничтожение.
* Причины неподчинения
Кто больше склонен к подчинению в ИТ-компаниях: мужчины или женщины. От кого ждать агрессии и выяснения отношений. Кто больше подвержен мнению большинства. Как распознать патологическое неподчинение при расстройствах личности и как не стать жертвой подчиняющегося манипулятора. Признаки пассивно-агрессивного расстройства и последствия для климата в команде. Кто больше склонен отстаивать свое дело, а кто – свой статус.
* «Реактанс»
Нелогичное поведение сотрудников и явление «реактивного сопротивления». Кто больше подвержен реактивному сопротивлению и как с ним бороться. Почему убедительные речи руководителя могут вызвать протест персонала.
* Подчинение и неэтичные поступки
Новейшие исследования «преступного подчинения»: зачем при корпорациях создаются наблюдательные советы. Кто из сотрудников склонен нарушать закон и выполнять неэтичные распоряжения.
* Кому легче подчиняются
Какие качества руководителя усиливают подчинение, а какие вызывают бунт. Что произошло после экспериментов С. Милгрема, и как маньяк помог науке. Как механизм BYAF («But you are free») помогает добиваться согласия в самых неожиданных ситуациях.